今年系裏要招聘一位中文終身教授,訪問教授X也申請了,但我們最終另聘了他人。告訴他這個消息後,他馬上給我發Email,要求以後改稱他為「X先生」,或「X教授」,別用他的名字。我就教學方面的事情徵求他的意見,他統一回答:「你看着辦」。他上學期答應學生的輔導課也推卸了,打亂了三位學生本學期的選課計劃。然而,他又要請我繼續為他找工作寫推薦信,卻加上這句補充:「如果你能寫出富於建設性的推薦信的話」。
X在之前任教的大學沒拿到終身教職,在我系臨時工作兩年了。他是校友,對在母校任教的待遇頗滿意。今年市場又競爭激烈,他希望長期留任,盡快確認穩定的工作也理所當然。期望越高,失望越大。一旦應聘不利,他反應激烈,對我這個傳遞壞消息的「信使」大為不滿,我能理解。但作為系主任,不但要任勞任怨,還得對學生、同事負責。如何做好善後工作,減輕此事的負面影響,爭取將壞事變好事,就成了我要面對的一大挑戰。
我雖前後做過七、八年系主任,但解聘老師還是第一次,經驗不足,心中沒底。於是,我首先向負責招聘的教務長、副教務長徵求意見,商量對策。和有關部門約談,是為了解正確程式,照章辦事,避免因我個人的疏漏犯錯。「領導」也的確給了有用的指點:不能披露招聘過程中別人提供的詳細意見,要保護發言者的隱私;如X詢問招聘詳情,希望了解落選的原因,可以把「意見」轉化為「建議」提供給他等。
知易行難。有了好建議還要看具體怎麼操作。過了些時日,X似乎心情平服了一些,要求見面談話。我一口答應。我們兩人見面時,他首先為之前的失態道歉,說他的衝動言行並不代表不尊重我。我表示理解,並再次介紹了一下招聘的有關章程和程式。不過,他顯然最關心為何落選,儘管換了個「徵求回饋」的委婉說法,但從教學、科研、見面談話幾個方面追問細節。
我一方面說明不能違反保密條例,另一方面表示願為增加他日後成功的機會出一臂之力。我建議:公眾演講時要注意聽眾需求,資訊量、節奏都要掌握分寸。做招聘報告與學術報告的目的、要求都不同。因為在座的大多是外行,甚至是學生,內容不可太專業,速度不能太快,幻燈片上展示的文字要少。我還推薦了最近讀的一本有關演講技巧的書籍與他分享,並承諾:如果他要練習演講,我願提供進一步回饋。
第二,研究中國古典文學的學者在美國學院找工不易,因為美國學生對古老歷史不感興趣,一般大學只想找個能教現代語言、文化的教授。在這種情況下,就需要重新包裝自己,展示自己教授現當代中國文化的能力。除了為僱主提供豐富的課程大綱設計,還要言之成理,說明自己的專業研究並不狹隘,可以發揮到其他領域的教學中。第三,和陌生人見面要自信、大方。這話雖是老生常談,但美國人偏愛外向性格者,容易對能言善道,表現得活潑自信者發生好感。
談話將盡,他說本學期忙着找工作、做研究,不接任何額外任務,但會盡職完成教學任務。我則進一步表示支持。我仍然為他寫推薦信,還詢問他是否還有其他事情需要我幫助。他告訴我正修改書稿,聘了專業人士校對,不知學校能否提供部分資金。我發Email詢問教務長,為他爭取到五百美元資助。
本次見面約談四十五分鐘,我們兩人心平氣和地討論了問題,也了解了各自的底線。之後,他約我再次跟他見面,為他找工作的資料提意見。我閱讀了他的申請信,並兩次和他見面,提供回饋意見。希望他不但能平安度過在本校的最後一學期,也能順利找到別的工作。
一場風波,基本平息。過程儘管複雜,對我卻是很好的歷練。