
今個農曆新年,新一屆立法會直選議員郭芙蓉以「更忙碌、更貼地、更務實」形容她身份轉變後的第一個新春。她表示,成為立法會議員後,身份的轉變帶來更大的責任,她將把新年社區拜年與政策講解結合,一方面與市民一起恭賀新春,另一方面加強「雙向溝通」,把民情所需及時轉化為推動政策的依據。
面對首個「新丁」新年,郭芙蓉把新春檔期視為了解民情、回應關切的黃金窗口,「只有把雙向溝通做深做實,政策才能真正貼近基層、改善民生」。
新年期間,郭芙蓉與團隊將走訪多個社區街站,派發揮春、利是封,同時開展「政策拜年」,邊拜年邊聽取市民對各項政策的意見,並向居民講解立法會當前討論議題及即將表決的法案。她認為,務實的政策宣傳與節日互動相結合,有助提升社區對公共議題的掌握,亦能讓議員第一時間捕捉民意脈搏。特別是即將於2月25日公布的財政預算案,郭芙蓉表示,早前已向市民收集對預算案的期待。新年期間亦會與市民溝通政府財政狀況,做好「雙向解說」,「既把市民訴求上達,也把專業資訊下傳」,確保溝通不再停留在單向。
從區議會到立法會,郭芙蓉坦言是「身份的轉變,更是責任的加碼」。她回顧十多年地區服務經驗,深知不少社區訴求卡在政策層面,唯有從政策源頭推動改革,才能打通落地環節。「過去一個多月的履職,讓我們的工作視角更全面,要把『不忘初心、為市民服務』延伸至政策制定與落實的全流程。」
公職工作與家庭生活能兼顧
談到溝通之道,郭芙蓉強調「雙向互動」重要性。若只有市民表達而無回應,或只有宣講而未被理解,皆非成功溝通。她指團隊一貫以多渠道接收意見,包括日常落區、Facebook、WhatsApp、WeChat、電話及辦事處接待等,同時會主動向市民解說法案與政策考量,務求在理據與溫度之間取得平衡。
作為兩孩母親,郭芙蓉與大公報記者分享,公職與家庭可並行不悖。她常在社區寫揮春、探訪長者、主題交流團等社區工作中帶同女兒一起參與,包括一起參與國安主題交流團的相關展覽活動,以身教培養正向價值。「讓她看到社會上有許多熱心人士,明白幫助他人、為他人帶來歡樂,是一件非常有意義的事。」
「我希望能成為榜樣,讓各位女性朋友、媽媽們相信,公職工作與家庭生活是可以兼顧的。既能用心服務社會,也能為家人樹立良好的身教榜樣。」