陳先生一家搬入大埔汀雅苑新居的當天，機電工程署的工程督察廖啟傑及李紀華化身「搬屋大使」，提前一周協調本職工作，確保當日可全程待命支援；同時，發揮所長檢查新居設施，讓一家人住得安心。
陳先生憶述，廖啟傑和李紀華不僅幫忙將沉重的物資搬運上樓，更主動發揮專業所長，為新租單位進行全面的電力安全檢查。他們細心地發現，新居的電掣位有燒焦痕跡、洗衣機去水位不暢、風扇安裝不穩等潛在隱患，隨即提醒陳先生要求業主即時維修。
陳先生大讚他們非常專業，「不只是幫手搬東西，更考慮到我們住得安不安全，真的幫了大忙。」 大公報記者 江凌風
