圖：伸手助人協會總幹事陸寶珠（左）估計長者宿舍需求會不斷上升

　　長者宿舍讓三至四個長者同住一屋，每名長者在單位內有數十平方呎的床位連私人空間，用布簾相隔，共用廚廁；公屋過去有長者共住一個單位，不時有共住長者爭執，甚至流血衝突的事件。安老事務委員會主席兼行政會議成員林正財表示，流血衝突只發生在長者單位，從未發生於長者宿舍，強調非牟利機構管理和介入協調的重要性。

　　社工介入有商有量

　　伸手助人協會總幹事陸寶珠稱，旗下長者宿舍最常見的衝突，來自生活細節不協調，「例如休息與起身時間唔同、沖涼時間長短等等」，第二大類衝突是水電煤費分攤問題，「有老人家完全唔會煮食，但有人可能一日三餐都煮，平均分就會覺得唔公平。」

　　此時，協會派駐宿舍的社工便介入協調，與長者一起商討解決方案，「通常係新入住的長者未知規矩，未協調到，但一有社工介入後，老人家表現會無咁抗拒。」

　　陸寶珠稱，宿舍會制定部分規矩，如禁止吸煙、講粗口、醉酒或借錢等，盡量減低衝突危機；同時設立扣分制度，「扣夠20分，就會發警告信，表明有機會終止其服務，但咁耐以來，都無人因為扣分而遷出，因為老人家出面無地方住，一扣分就會好緊張。」宿舍亦設有類似於學生會的委員會，由長者自行組織活動，如做義工探訪鄰近護老院、派飯等，促進社交生活。