【大公報訊】據路透社、英國《泰晤士報》報道：據英國《泰晤士報》2日消息，此前因電腦故障造成機場接連幾天混亂的英國航空公司（British Airways）日前發現事故原因，一位外判商在英航數據中心進行維修保養時，不慎關閉電源，導致所有電腦系統停止運作。
據英航一位消息人士透露，引發電腦系統故障的供電裝置原本正常運作，但卻被一名數據中心的技術人員意外關閉。據事件調查細節顯示，今次電腦故障更像是人為過失，而非任何設備問題。
因電腦系統故障，英航於5月27日取消了所有從倫敦希思羅機場與蓋特威克機場起飛的航班，隨後英航表示供電系統問題是電腦故障主因。今次事件造成英航航班營運、客服中心與機場連續幾天都陷入混亂局面，約有7.5萬名旅客出行受到嚴重影響。
