暑假期間，國家博物館、上海博物館、陝西歷史博物館等出現了每天3至4小時排隊的火爆現象。實際上，對於國家博物館、上海博物館、陝西歷史博物館來說，排隊並不是只有暑期才出現的現象，只不過暑假時間更長而已。

　　「不僅是國內，世界上許多知名博物館都有這種情況。」國家博物館社會教育部主任黃琛說。據了解，國外的意大利烏菲齊美術館、法國巴黎羅浮宮，如果沒有提前預約，排隊也得按小時來計算。

　　在記者調查採訪的人群中，不少人表示，曾經因為害怕排長隊就打消前往博物館觀展的念頭，也有人強調，如果是自己非常喜歡的展覽，排長隊也願意。

　　「站在觀眾的立場，沒有人喜歡排長隊。」黃琛坦言，但是作為博物館來說，他們一方面覺得挺高興，這說明大家認可並且喜歡這家博物館，反映了公眾文化消費水平的提升，另一方面作為管理者和服務提供者，他們多少也有些無奈。

　　前不久在「2016博物館指數報告」中，國博首次超越法國羅浮宮參觀人次排名世界首位。去年，國博參觀人次上升了3.6%，「2016博物館指數報告」將這一增長歸因於人口規模、免門票政策以及該館位於北京主要旅遊景點的地理位置。據黃琛介紹，國博目前年接待觀眾量在750萬左右。有的人質疑為什麼不能多開幾個入口和檢票口，黃琛表示，博物館是封閉空間，加設入口可能導致人潮一下子湧入，增加館內安全隱患和藏品的受損風險。

　　北京大學教授宋向光看來，排長隊的主要原因在於「有限的博物館公共服務空間趕不上快速增長的觀眾數量」。

　　據國家文物局發布的數據顯示，博物館的觀眾數量近年以接近10%的速度增加。反觀博物館發展，2009年增長19%，以後逐年回落，近年來僅有6%左右的增加。

　　「其實，並不是所有博物館門前都大排長龍，有的博物館門庭冷落，這說明現在觀眾對高品質博物館的要求更旺盛，也更多樣化。」國家文物局博物館處的何曉雷說。