兩部門要求，要加大未參保失業人員等困難群眾臨時救助力度，對受疫情影響無法返崗復工、連續三個月無收入來源，生活困難且失業保險政策無法覆蓋的農民工等未參保失業人員，未納入低保範圍的，經本人申請，由務工地或經常居住地發放一次性臨時救助金，幫助其渡過生活難關。對其他基本生活受到疫情影響陷入困境，相關社會救助和保障制度暫時無法覆蓋的家庭或個人，及時通過臨時救助給予幫扶。
與此同時，各地要加強摸底排查、主動發現，及時發現救助需求，跟進實施救助幫扶。全面落實臨時救助「先行救助」、「分級審批」等政策規定，對在非戶籍地因疫情影響基本生活陷入困境的群眾，由急難發生地直接實施臨時救助。簡化優化救助程序，優化完善救助服務方式，統籌運用發放實物、現金和提供服務等方式，提供精準救助幫扶。
兩部門強調，各地要切實兜住兜準兜好睏難群眾基本生活保障底線，強化資金監管，當傾斜，確保資金及時足額下達，確保各項政策措施落實落地。
