犯錯是人之常情。有的錯誤後果嚴重，如醫療事故，飛機失事，政策法規造成的大量傷亡。不過，美國哈佛大學「失敗專家」Amy Edmonson說，「聰明的錯誤」（intelligent failure）能讓人學到本事，走向成功。

她認為，「低級錯誤」只要個人謙虛謹慎就能避免。團隊合作中可能發生的「高級錯誤」也能通過系統性的常規檢測發現。企業應當鼓勵員工舉報錯誤，而不是掩蓋錯誤，才能通過糾正小錯避免日後的大錯。但探索新領域時，發生錯誤是必然的，因為沒有先例可提供參考。高科技公司早就提倡「早失敗，多失敗」，通過犯錯來進行產品研發。愛迪生研製電燈泡時失敗了成千上萬次，但他將犯錯視為獲取新知識的途徑，最終取得成功。

那麼，怎麼才能讓自己只犯「聰明的錯誤」呢？首先，確立明確目標，不要害怕冒險和創新。其次，做好功課，搜集現有關鍵信息，深入分析，直到必須付諸實驗，因為不嘗試就不知能否成功。再次，控制實驗規模，計算成本，盡可能減輕犯錯的後果。訓練飛行員時不可能讓新手馬上去駕駛客機，而會讓他們先用模擬器練習，循序漸進。朋友介紹你和陌生人相親，盡可能了解對方情況後，可以先相約一起喝咖啡，一旦發現合不來就能及時止損，不至於浪費太多時間、金錢和感情。最後，堅持不懈，在反覆實驗中發現真理。

專家的忠告有道理。不過，個人的心理承受力之外，組織機構的容錯率可能才是我們敢不敢、能不能犯「聰明錯誤」的先決條件吧。