支付寶推智能體 助商家用AI

2026-08-18 05:15:33

【大公報訊】螞蟻集團首席執行官韓歆毅表示,隨着人工智能(AI)能力提升、用戶需求的躍遷,加上形成價值閉環,預期智能體商業將在未來6至12個月內迎來爆發,呼籲行業加強共建。

在杭州召開的支付寶AI生態大會上,韓歆毅指出,智能體將成為億萬用戶與千萬商家之間的「新載體」,打開以意圖為核心的新商業生態。他強調,支付寶將以信任、連接、開放生態助力構建全新AI商業服務,繁榮新商業生態發展。「AI帶來的效能提升,要實實在在幫助商家提高轉化率,同時達成成本管控的效果。」

在大會上,支付寶發布首個全棧智能體商業底座,協助商家智能經營從零到一的突破,例如面向有數字化沉澱但無AI能力的商家,支付寶AI開放平台提供一站式智能託管,將頁面、商品、服務流程轉化為可被智能體調用的Skills、MCP、智能體標準化單元,低門檻完成服務AI化接入。

另外,內地傳媒報道,阿里巴巴(09988)旗下釘釘全球商業總裁兼客戶發展部負責人楊猛已經離職,並計劃加盟螞蟻集團,至於原先由其負責的商業化工作,預計由釘釘悟空副總裁任卿接手。

釘釘商業總裁轉職螞蟻

分析認為,在阿里巴巴全面加速AI商業化進程的背景下,管理層對企業服務業務的收入增長和商業轉化,提出更為嚴格的預期和考核,被視為促成今次高層變動的原因之一。