近期，河南移動開展“網智·星火”專項行動，探索以一線員工為主體、以生產痛點為牽引的輕量級AI應用研發模式，推動人工智能能力由“輔助提效”向“自主執行”演進。

自專項開展以來，已孵化一批覆蓋多專業領域的應用成果，在提升運維效率、築牢安全防線、優化服務品質等方面取得明顯成效，相關經驗在中國移動集團公司和河南公司內部交流推廣，形成了一批可複製、可推廣的實踐成果。

為破解AI應用落地難題，河南移動錨定“輕任務、低門檻、零費用、重分享”思路，依託WorkBuddy開放AI平台，將複雜開發任務拆解為一線可承接的輕量化單元。

由業務專家梳理業務場景、沉澱實操經驗，AI完成生成執行，實現開發成本趨近於零，大功能按天交付、小功能小時級上線。一線員工自主開發參與率達100％，業務專家可自主提需求、解難題，擺脱對IT團隊的排期依賴。還同步配套月度交流分享機制，沉澱一線創新經驗，把實踐轉化為可複用的知識資產。

星火點點漸成燎原之勢。截至目前，專項累計孵化應用成果47項，覆蓋網管、無線、核心網、家客、安全等16個專業，網絡領域實現全覆蓋，37名員工參與創新，40餘個一線生產場景整體效率提升85％以上。

核心網信令分析由2小時壓縮至3分鐘，軟件代碼審查從57天縮短至10分鐘，數據中心空調能耗下降8％～15％。堅持孵化與推廣同步推進，先後開展集團級分享4次、公司級交流13次，同步推動創新成果下沉至分公司一線班組、直達生產現場。

面向未來，河南移動將接續啓動“星火·揚帆”“星火·百舸”項目，以AI原生為核心，探索“集中調度+單域自治”的智能體協同架構，推動運維模式由單點輔助向集羣協同升級，進一步提升跨專業、跨層級的智能運維能力。（王靜、張麗君）