涉不良銷售美容公司分店停業 海關接6舉報
2026-08-19 05:15:10

【大公報訊】實習記者郭秋成報道:英國護膚及美容品牌OPATRA London香港店舖捲入銷售手法爭議,事件持續發酵。海關昨日(18日)表示,至今接獲6宗相關舉報,涉及金額由1800元至10萬元,舉報人主要為中年人士及長者,案件懷疑涉及《商品說明條例》下「具威嚇性的營業行為」,暫未有人被捕。
搜查營運地址 揭僅秘書公司
海關昨日派員到涉事公司位於上環的首要營運地址搜證,檢走多箱文件,惟調查發現上址僅為一間秘書公司,沒有涉事商戶的實際營業活動,亦無相關員工在場。海關正全力追查公司負責人及涉案員工,表示掌握充分證據後會採取執法行動。
一名58歲女子早前報案,稱在沙田新城市廣場OPATRA London分店消費61400元,質疑店方銷售手法。網上流傳片段顯示,女子在店外哭訴,稱職員先以讚賞衣着、邀請拍照等方式招攬她入店,其後推銷產品。警方初步調查認為不涉及刑事成分,列作「糾紛」,海關其後介入跟進。
香港分銷商日前發聲明,否認詐騙銷售、誘導消費及騙取利息,稱交易均由顧客自願確認,並指得悉事主還款能力出現問題後,已酌情退還1.6萬元。OPATRA London英國總公司其後則表示,有關聲明未獲總公司批准,強調香港店舖由本地分銷商獨立營運,已要求分銷商提交全面書面說明,並會按審視結果採取行動。
涉事店舖近日接連停業,沙田新城市廣場分店已被圍板封閉,招牌亦被遮蓋;元朗YOHO Mall分店同樣被圍板封閉,商場客服早前確認店方已通知即日起正式撤出。海關表示,涉事美容公司位於沙田、元朗及銅鑼灣的店舖目前均沒有營運。
消委會表示暫未接獲涉事消費者投訴,提醒消費者面對限時優惠或猛烈推銷應保持冷靜,按自身需要及財政能力消費,勿被優惠「衝昏頭腦」。