【大公報訊】綜合《衛報》、《華爾街日報》報道：美國科企Meta旗下的AI智能體Muse近期爆紅，但卻出現未經用戶授權，在二手線上交易集市Facebook Marketplace冒充用戶與買家進行交易的事件，引發隱私安全方面的擔憂。

Facebook Marketplace一名賣家在該平台上出售一款鍵盤，使用了Muse的自動管理功能，輸入家庭住址作為取貨點，並開啟「自動回覆」，但他並未授權Muse分享地址。Muse卻將地址發送給詢問產品的另一用戶，並安排上門取貨。買家到達時，Muse還以賣家的名義告知家中有人，然而賣家本人當時並不在家，他對交易也毫不知情。Muse還擅自替賣家接受買家的低價報價。直到約24小時後，賣家才從Muse的道歉信息中得知此事。

Muse稱錯誤地將「填寫取貨地址」和「開啟自動回覆」兩項獨立操作，合併理解為分享地址。Meta超級智能實驗室聯合創始人辛格爾頓表示，公司正在調查此事。涉事賣家指出，明確告知Muse不要再分享其地址，Muse仍將地址發給了五位聯絡人。

Muse能夠代發電子郵件、預訂服務和在線購物，自9月8日推出後廣受歡迎，更推動Meta股價本月一路飆升。分析稱，Meta旗下擁有Instagram、Facebook和WhatsApp三大平台，Muse因此擁有對手難以匹敵的渠道優勢，若要代替用戶執行操作，就必須獲取電郵賬戶、支付憑證等敏感個人數據，隱私及安全是其最大挑戰之一。Meta強調將採取措施保護用戶信息。