今日開始分階段啟用的啟德醫院，落實「智慧醫院」概念，多項服務設有自動化系統，包括位於專科門診大樓（4座）大堂的抽血站，設有全港公立醫院首個「自動血液樣本運輸系統」，抽血員在掃描病人覆診紙後，當中的「自動列印標籤系統」會自動輸出已經貼好病人資料標籤的樣本樽，完成抽血後，樣本樽由輸送帶送到自動包裝機，再由「氣動傳送系統」經密封管道將樣本傳送到對面大樓的病理部，運輸過程只需約6分鐘。

醫院管理局九龍中醫院聯網總行政經理（規劃及發展）周寶鈴表示，血液樣本樽的運送過程全程不經人手，更加安全，同時更提高效率，病人抽血時間可以在5分鐘內完成，較過去快40%。

醫院藥劑部位於專科門診大樓（4座）1樓和2樓，達2000平方米，是全香港最大的藥劑部，設有公立醫院中最多取藥窗口，共有21個。藥劑部配備醫管局首個「綜合自動化配藥系統」，一日能夠處理高達3200張處方，目標平均30分鐘內出藥，藥物種類少的話出藥會更快，亦讓藥劑師騰出人手，多一倍時間與病人解釋藥物詳情，提升病人藥物依從性。

同時，啟德醫院是全港首間設有迴旋加速器的公立醫院，可自行製作放射檢查及臨床腫瘤科所需的放射性示蹤劑，並視乎情況，供應給醫管局其他醫院，進一步提升醫管局整體臨床支援能力。\大公報記者 王亞毛