東航就「空姐下跪」事件正式報案後，涉事旅客歐某某可能承擔怎樣的法律責任，成為輿論新的關注焦點。大公報記者梳理微博等社交平台上多名認證律師及媒體採訪發現，目前律師判斷較為一致：按照已經公開的事實，案件更大概率首先按照治安案件處理，涉事旅客可能面臨警告、罰款乃至行政拘留；與此同時，還不排除承擔人格權侵權等民事責任。

安劍律師事務所周兆成律師公開表示，從目前披露的情節判斷，涉事乘客「大概率最終會按治安案件處理」，可能被處以警告、罰款或者行政拘留，一般較難直接上升到刑事犯罪層面。周兆成說：「很多人有一個誤區，覺得消費者在飛機上，就擁有無限的權利。其實乘客的維權權利，邊界是他人人格尊嚴和公共秩序。可以合理提出訴求，索要賠償、投訴反饋都沒問題，但不能進行言語羞辱，逼迫他人下跪，突破人格底線。服務，不等於尊嚴可以被隨意踐踏。」

對於航司報案，周兆成認為不是為了簡單「報復乘客」，本質是為了保護機組人員的人格權，同時維護客艙安全秩序。服務行業的員工，同樣享有法律保護的人格尊嚴，任何人都沒有資格逼迫別人下跪道歉。

除了行政處罰，涉事旅客還可能承擔民事責任。上海中聯律師事務所律師魏甜表示，乘務員提供服務不等於讓渡人格尊嚴，如果辱罵、威脅造成嚴重精神損害，受害人可以依法主張精神損害賠償。上海申宜禾律師事務所合夥人王龍國也認為，乘務員作為直接受害人，可以要求對方停止侵害、消除影響、賠禮道歉，並視精神損害程度提出賠償要求。\大公報記者孔雯瓊