現時有10條巴士路線及6條小巴路線可直達啟德醫院，醫院啟用首日，部分市民反映交通不便。有美孚市民表示花近1小時才到達，亦有人去錯巴士站及小巴站。立法會議員楊永杰關注交通配套，表示紅磡及九龍城區仍未有直達巴士線覆蓋，建議政府聯同關愛隊加強宣傳乘車資訊。

美孚市民周女士昨日一早乘搭九巴X6C線前往啟德醫院，途經加士居道時塞車，最終花近55分鐘到達醫院，較平日前往旺角鴉蘭街的李寶椿家庭醫學診所看症花多一倍時間，離開時又因走錯巴士站錯過30分鐘一班的巴士。

居於太子的林女士以往在廣華醫院求診，昨日早上致電廣華醫院查詢即日求診名額，被告知啟德醫院有名額，故決定到啟德醫院就診。她說，乘搭城巴22號線，花了差不多40分鐘才到達啟德醫院，與以往花10分鐘便到廣華醫院費時，認為日後熟悉了路線會好些。

八旬市民黄女士昨日一早與丈夫由啟德站乘搭的士前往啟德醫院，但遇到的士司機不熟悉前往醫院的路線，原本35元的路程，二人最終需付70元。

立法會議員楊永杰昨日表示，目前直達新醫院的巴士線仍未覆蓋紅磡及九龍城區，部分路線約30分鐘才有一班車，期望未來逐步加密至10至15分鐘一班，又指不少街坊現時仍未知道如何前往啟德醫院，建議政府聯同關愛隊加強宣傳乘車資訊。

楊永杰建議醫管局，於醫院搬遷初期安排接駁專車，協助過渡期間去錯醫院覆診的長者，局方亦可設立途徑讓錯過預約期的病人快速重新預約。