為打擊「炒場」行為，康樂及文化事務署計劃明年使用人工智能（AI）系統，幫助分析異常登入及不尋常的訂場行為，輔助恆常識別以電腦程式或其他自動化工具預訂場地、或干擾系統正常運作的訂場戶口。

助分析異常登入行為

今年1月起，康文署「SmartPLAY康體通」禁用電腦程式或其他自動化工具預訂場地或干擾系統正常運作，違反的賬戶會被暫停360日。不過，「道高一尺，魔高一丈」，康文署助理署長（康樂事務）馮妙玲稱，傳統的人手監察與規則懲罰，已不足以打擊進階炒場手段，因此引入AI系統輔助監察。

康文署數據顯示，早上7時至7時15分是高流量搶場時段，羽毛球、籃球場等場地的「炒場」問題尤為嚴重。康文署總康樂事務經理（智能預訂應用）張綺美表示，AI系統根據數據分析異常行為，包括一個戶口在短時間內頻繁轉換不同裝置登入，或一個裝置在短時間內反覆切換多個不同賬戶，都屬於異常行為。

馮妙玲表示，市面現沒有現成可直接套用於Smartplay的AI模型，AI技術夥伴需在短時間內認識「SmartPLAY康體通」並開發適用AI模型，再交由內地承辦商合作運作，目標今年底完成第一階段模型測試，明年全面優化後正式投入運作。

康文署表示，炒家的「炒場」手段不斷演變、持續更新，AI模型亦需持續更新、調校、升級，以對抗新式「炒場」行為。康文署亦探討將AI技術應用於公園設施自動檢查、路面狀況監測等公共設施管理範疇。\大公報記者 王亞毛