美8州聯合起訴OpenAI危害青少年 指控ChatGPT易讓用戶上癮 涉教唆自殺
2026-10-16 05:16:13 大公報

美國人工智能(AI)巨頭OpenAI官司纏身。當地時間14日,美國8個州的總檢察長起訴OpenAI,指控該公司的聊天機器人ChatGPT設計具有「成癮性」,容易誤導用戶,危害未成年人安全,涉嫌違法。檢方要求追討相關利潤及罰款。美媒報道,美國聯邦貿易委員會(FTC)就消費者權益損害問題向OpenAI及其競爭對手Anthropic發傳票,可能調查兩家AI公司存在的消費者保護違規問題。
【大公報訊】此次提起訴訟的八個州分別為艾奧瓦州、堪薩斯州、內布拉斯加州、西弗吉尼亞州、阿肯色州、亞利桑那州、愛達荷州和蒙大拿州。各州採取協調行動,分別在各州法院提起訴訟。據路透社報道,這是美國國內迄今針對一家AI企業規模最大的州級聯合執法行動,且由共和黨及民主黨兩黨共同推動,反映AI監管在美國已成為跨黨派共識。
訴訟文件指控OpenAI將ChatGPT設計為過度迎合用戶、模擬人類情感的「討好型」聊天機器人,以增強用戶信任和依賴,延長使用時間,容易讓用戶上癮。訴訟稱,ChatGPT可能強化用戶的妄想或偏執想法,甚至在某些情況下鼓勵用戶自殘或傷害他人。
艾奧瓦州總檢察長伯德批評OpenAI「聲稱ChatGPT是安全的,它卻提供了危險醫療建議、鼓勵傷害他人、教唆自殺,還假裝是用戶的『朋友』」。西弗吉尼亞州總檢察長麥庫斯基指出,ChatGPT在涉及自殺、校園槍擊和自殘的對話中防護不足。該州訴狀還援引第三方追蹤網站數據稱,ChatGPT與全球至少24宗死亡事件有關。
ChatGPT情感欺騙誤導長者
ChatGPT雖將使用年齡標註為13歲以上,卻未強制實施年齡驗證,兒童可輕易註冊使用。各州尋求法院強制OpenAI修改ChatGPT面向未成年人的運作機制、加強保護措施、交出從未成年用戶身上獲取的利潤、繳納民事罰款和損害賠償、刪除涉嫌違法收集的個人信息,並停止誤導公眾的安全宣傳。
除了危害未成年人,起訴方又指,ChatGPT情感依賴設計易令孤獨的長者上癮,並收受未經專業把關的醫療、理財建議,構成欺騙性誘導。
這並非OpenAI首次因安全問題面臨州級法律挑戰。今年6月,佛羅里達州總檢察長率先起訴OpenAI及其行政總裁阿爾特曼,指控其明知ChatGPT有「嚴重風險」仍隱瞞推廣。OpenAI發言人普薩特里回應稱,公司已在ChatGPT中建立針對不同年齡用戶的安全保護機制,但「任何系統都不可能做到完美」。
FTC向OpenAI和Anthropic發傳票
另一方面,美媒Axios引述知情人士的說法稱,美國聯邦貿易委員會(FTC)同日向OpenAI和Anthropic發出傳票,要求其提供安全事故的相關文件。據悉,FTC本次調查範圍主要集中潛在的消費者保護違規問題。消息人士透露,當局要求提供有關安全事件及防護措施的文件,以及市場推廣和公司隱私政策的文件。
此外,OpenAI與蘋果公司的商業機密訴訟在加州聖何塞聯邦法院舉行首次聽證會。蘋果指控OpenAI及其硬件負責人合謀,通過兩名前蘋果員工獲取蘋果機密資料,以協助OpenAI開發硬件產品,請求法官發布初步禁制令,阻止OpenAI使用涉嫌竊取的商業機密。聽證會前數小時,OpenAI反告蘋果竊取其商業機密,指一名曾從蘋果短暫跳槽至OpenAI的蘋果員工,在離職當天將逾100份高度機密文件傳送至個人賬戶,並曾向蘋果高層簡報OpenAI的產品計劃。蘋果稱,內部調查未發現相關證據,批評OpenAI企圖轉移視線。
OpenAI正推進新一輪至少300億美元融資。分析人士指,8州訴訟若判OpenAI退還利潤、限制高級模型開發,將直接衝擊其估值和商業前景。OpenAI官司不斷,也反映了美國目前有關AI安全性的討論,正從個別用戶或家庭提起的民事訴訟,轉向州層面以上的司法和監管問題。
(綜合報道)