全港路邊咪錶泊車系統昨日發生故障近4小時，大批駕駛人士無法繳費，其間更出現重複扣錢問題。運輸署昨晚引述營運商初步調查發現，事故源於更新系統軟件後，導致後台軟件發生故障，因而未能與咪錶正常連接，已責成營運商徹底調查事故原因及提交詳盡報告，防止同類事件再發生，故障期間的交易將安排全數退款，爭取在本星期內完成。警方表示，正審視系統故障期間發出的交通定額罰款通知書（告票），按個案的實際情況跟進處理。\大公報記者 歐嘉浩

運輸署於早上8時20分接獲營運商報告系統發生故障，期間大批駕車人士受影響。大公報記者到灣仔、旺角、深水埗一帶觀察，現場所見，今次故障並非全港咪錶同步停擺，而是呈現局部失常。灣仔慶雲街部分泊車咪錶仍然正常運作，但個別咪錶顯示屏打出「OUT OF ORDER（故障）」字句，不能使用；旺角通菜街有部分咪錶，同樣顯示故障無法操作，個別又可以正常收費。

期間交易將全數安排退款

此外，有駕駛人士反映，昨日上午使用運輸署應用程式「HKeMeter」（入錶易）繳費時，發現系統頻頻顯示「交易未完成，請重試」，按照提示重試後，卻又發現信用卡已被重複扣錢三次，可是咪錶停車時間並未有增加。

至於咪錶泊車系統事故經過緊急搶修後，在昨日中午12時15分恢復正常。

運輸及物流局局長陳美寶表示，初步調查未發現事件涉及黑客惡意攻擊，已責成營運商在24小時內提交報告，政府會聯同相關部門深入調查和審視，避免同類事件再次發生。營運商香港電訊表示，就事件對公眾帶來不便深感抱歉，並盡快向運輸署提交報告及改善方案。

運輸署昨晚表示，已接獲營運商報告，初步調查發現，昨日凌晨更新系統軟件後，導致後台軟件故障，因而未能如常連接咪錶，事件涉及全港約1.1萬個咪錶，已責成營運商徹底調查事故原因及提交詳盡報告，防止同類事件再發生。

至於不少駕駛人士反映，故障期間出現重複扣款等問題。運輸署表示，營運商將會就昨日上午8時至下午12時15分所有咪錶交易，安排全數退款至用戶的同一支付工具，並爭取在本星期內盡快完成審批退款；駕駛人士如有查詢，可致電服務熱線23323700，署方已要求營運商加派人手，從速處理相關查詢。截至昨晚，運輸署及營運商接獲約1100宗相關查詢，將作適當跟進。

警方：正審視故障期間告票

警方表示，正審視咪錶系統故障期間，路旁泊車位發出的交通定額罰款通知書（告票），並會按個案的實際情況跟進處理，市民如認為其接獲的告票可能與是次系統故障有關，欲查詢或提出異議，可親身到訪或以郵寄方式（地址：灣仔軍器廠街一號警察總部警政大樓11樓），或以電郵方式（ctpd-traffic@police.gov.hk），或致電熱線181181與中央交通違例檢控組聯絡。此外，市民亦可透過警務處「電子報案中心」、「電子交通告票平台」（www.etrafficticket.gov.hk）或平台的流動應用程式就有關告票提出異議。