近年來，湖南省市場監管系統深入貫徹質量強國戰略，錨定“三高四新”美好藍圖，以“質量三強一基”建設為抓手，全面提升縣域質量治理能力現代化水平。

市場監管如何在基層落地見效，既是政策落實的“最後一公里”，也是百姓感知改革温度的“最先一公里”，在湖南洞口縣，從網絡餐飲食品安全整治到雪峯蜜桔品牌建設，從校園食堂陪餐制度到政務窗口的雲端互聯——一張長長的“民生清單”，正以每一天的堅持與改變，回答着高質量發展這道時代考題。

完善一套標準化服務體系，賦能特色品牌走向大市場

今年3月，全縣市場監管工作會議上，雪峯蜜桔的標準化建設再次被列為重點議題——不僅是作為過去一年工作的成效來肯定，更要作為今年的重點任務深入推進。在洞口縣納入全國質量強縣建設名單的新背景下，會議強調要進一步深入開展質量品牌培優行動，做好雪峯蜜桔、洞口雪峯茶等優勢產業標準化服務，強化知識產權保護和運用，深化質量基礎“一站式”服務，全力營造公平競爭市場環境。

標準化是品牌走向市場的第一道關口。洞口縣市場監管局依託全國質量強縣培育建設契機，聚焦雪峯蜜桔、洞口雪峯茶等優勢產業，搭建起覆蓋地標授權、品質管理、品牌保護的標準化服務體系，打造“有名”又“有實”的洞口名片；同時通過基礎設施升級、先進設備引入、綠色生產轉型等舉措，實現產量與質量“雙升”、成本與風險“雙降”，從田間到貨架，洞口品牌走向市場的道路一步步暢通起來。

2026年1月30日，藉助羣星音樂節的平台，雪峯蜜桔高端產品線“感恩1973”的新品在現場特設的農產品展示區亮相，讓更多人品味蜜桔之甜。品牌效應的持續釋放，正推動雪峯蜜桔產業不斷壯大——目前全縣年產量達15萬噸，綜合產值約18億元。

知識產權保護方面，在服務和保護體系日益完善的前提下，洞口縣市場監管局重點推進社會意識的提升。通過組織主題活動，創造性地將知識產權保護意識及相關法律法規進行通俗化、生動化宣傳，實現更大範圍的覆蓋。

2026年4月25日，縣市場監管局聯合縣委宣傳部等部門舉辦“書香洞口·全民閲讀”暨世界知識產權日主題宣傳活動。5月26日，該局聯合縣科技和工業信息化局等部門走進水東鎮完全小學，把專利、商標、版權等基本常識以及保護知識產權、尊重創新創造的意識帶進了校園。從城市到鄉村、從老人到小孩，知識產權的種子正不斷播撒進千家萬户，進一步賦能洞口縣品牌建設及高質量發展。

緊盯兩大食安方向，守住百姓“舌尖安全”

食品安全是民生底線，也是監管工作的重中之重。2026年，洞口縣市場監管局以網絡餐飲和校園食品為兩大攻堅方向，構建起“線上監測+線下嚴查+社會共治”的立體化監管網絡，推動食品安全治理從“被動應對”向“主動防控”轉變。

網絡餐飲方面，檢查組通過隨機抽查、證照核查、關鍵環節嚴查、限期整改等方式，從後廚衞生到食品操作規範，從餐品配送封簽到人員健康管理，全方位、多環節、廣覆蓋，力求“無死角”監管，同時常態化公佈典型案例，發揮警示教育作用。

3月發佈徵集網絡餐飲食品安全違法線索公告，4月啓動縣城專項排查整治行動，5月、6月持續分批公佈典型案例。一系列整治行動有效規範了網絡餐飲服務市場秩序，讓羣眾“指尖上的外賣”吃得更安心、更放心。

校園食品安全方面，洞口縣推動領導幹部常態化走進校園，暗訪檢查、現場辦公、與學生共同就餐。與此同時，全縣學校食堂完成智慧監管平台接入任務，“互聯網+明廚亮灶”實現全覆蓋；縣市場監管局與縣教育局定期碰頭，信息共享，聯合檢查，大宗食材統一採購，食材價格動態監測；家長也能走進校園食堂，參與巡查，實操幫廚，從“旁觀者”變為“共建者”。食材來源、驗收人員、加工過程全程可追溯，真正實現校園食安的公開透明。

洞口縣逐步構建起領導陪餐督查、部門常態監管、學校全程管理、家長監廚幫廚、智慧溯源管控“五位一體”的工作體系，形成常態化運行機制，切實守護每一位學子的“舌尖幸福”。截至3月中旬，學生在校就餐率同比提升22%，餐飲浪費率同比下降13%，師生及家長綜合滿意度達97.7%。

深化三項改革舉措，打通營商環境“最後一公里”

洞口縣市場監管局持續深化“放管服”改革，着力在公平與便利、規矩與信任之間架起橋樑。

集市和車站，是洞口人日常消費最集中的地方，也是市場波動的“晴雨表”。今年以來，在重點時段和重點領域，縣市場監管局精準發力——

春運期間穩住價格秩序。江口市場監督管理所全員守在接駁點一線，對場內經營主體進行全覆蓋排查，逐户檢查漲價公示和收費標識。年初嚴管“秤桿子”。縣市場監管局組織集貿市場電子計價秤專項整治，共出動執法人員148人次，檢查各類經營主體46家、計量器具65台，責令限期整改2家；同時兼顧《中華人民共和國計量法》等相關法律法規的科普宣傳，發放宣傳資料300餘份，執法查處與規範管理、意識培養“兩手抓”，形成治理閉環。

管好市場是基礎，服務發展是目的。優化營商環境，不僅需要破除市場亂象，還要在“放管服”改革上持續發力。市場準入的門檻能否再降低、羣眾辦事的流程能否再精簡，是檢驗營商環境最直接的標尺。

2月，洞口縣政務服務中心搬遷至新址後，市場監管高頻事項窗口全部開放，真正實現“進一扇門、辦所有事”。企業信息變更、註銷登記、開辦企業等高頻業務，全部納入“高效辦成一件事”清單——一窗受理、一網通辦、一次辦結。原本3個工作日的“個轉企”流程壓縮至1個工作日辦結。在市場準入方面，洞口縣實現了辦事方式多元化、辦事流程最優化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化，最大限度利企便民。

5月，全縣推進建設全國統一大市場暨公平競爭審查工作會議召開，明確2026年洞口縣市場監管工作基調，即強化對涉及市場主體經濟活動政策措施的公平競爭審查，加大市場綜合治理力度。依託省級一體化政務服務平台“湘易辦”APP，上線“洞口縣雲智綜窗”，羣眾與窗口工作人員通過視頻連線即可“面對面”實時溝通，辦事材料提前預審，線下窗口一次性提交。“線上”輔助預審，“線下”高效辦結，服務效能進一步提升。第三方測評顯示，窗口辦事羣眾滿意度達98.6%。

標準化體系建設還在推進，食品安全監管鏈條還在完善，“放管服”改革還在繼續，築牢質量基石不是一句口號，而是每一天的巡查、每一次的整改、每一件的辦結匯聚而成的治理之力。

在全國統一大市場建設縱深推進的當下，洞口縣市場監管局以標準化賦能品牌、以數字化守護安全、以集成化提升效能的探索，為縣域市場監管高質量發展提供了一個可借鑑的基層樣本。