記者從河南省交通運輸廳獲悉，截至7月底，全省已開通定製公交線路369條，投入車輛756輛，初步構建成以通學、通勤、文旅、響應式服務為主體的多元出行服務體系。

據瞭解，369條定製公交線路中，通學公交多達241條，佔比超過65%，成為定製公交的“主力部隊”。

濮陽市把開展“定製公交”服務試點納入年度民生實事，已為22所學校開通120條定製公交專線；駐馬店市中心城區開通114條通學定製公交專線，覆蓋27所學校，為8200餘名學生提供“家門到校門”安全直達服務；許昌市中心城區56條通學線路串聯起11所初高中和近200個社區，穩定服務學生羣體1400餘人。

洛陽市則針對高中外遷帶來的新需求，量身定製“家校專線”，在10米車廂裏推出趣味互動、便民小物資等温情服務，有駕駛員被評為“零遲到、零事故”標杆。

除此之外，全省還開通通勤公交48條、文旅公交43條、需求響應式公交22條，其他類型公交15條，公交服務正根據羣眾實際需求動態優化調整。

在文旅融合上，鄭州開通“商都號”“商隱號”“黃河號”等24條公交文旅巴士，打造“公交+文旅”融合新體驗；洛陽則推出10條“神都遊”專線和“神都小巴”等響應式服務產品，讓遊客下了火車就能坐上公交“遊洛陽”；鶴壁浚縣推出“鶴客行”網約定製公交，開通覆蓋滑浚高鐵站至城區、7個鄉鎮的9條線路，填補了常規公交的服務盲區。

定製公交駕駛員背景核查嚴格、車輛動態全程監控、安全管理制度完備，為羣眾提供了安全可靠的出行選擇。尤其在通學、通勤、夜間高鐵接駁等非法營運高發場景下，定製公交以準點、安全、便捷的服務有效擠壓非法營運空間，成為交通運輸“打非治違”專項行動的重要力量。

為方便羣眾出行，鄭州市通過“鄭州公交網約”小程序，可實現校園巴士、網約巴士的實時在線預約；洛陽定製公交以“神都小巴”為品牌，通過微信小程序預約，逐步實現城市公交“進社區、進企業、進景區、進學校、進軍營、進院區”的“六進”服務模式；鶴壁“鶴客行”支持微信小程序“一鍵預約、靈活響應”。

河南省交通運輸廳相關負責人表示，下一步將指導各地持續推進定製公交信息化建設，支持企業完善線上預約、需求填報、動態成團、線路調整等功能，加大宣傳推廣力度，提高羣眾知曉率和使用率，讓更多羣眾享受到“指尖上”的便捷出行服務。