“問界用户在哪裏,服務就要跟到哪裏”無憂服務權益包全程護航百萬用户

2026-08-24 21:20:18 大公網

近日,歷時7天、全程7000餘公里的“橫貫華夏兩極 問界萬里同行”品質長測正式收官。賽力斯集團董事長(創始人)張興海帶隊,以在售量產車穿越複雜路況,對全生命週期品質與服務承諾進行了實地驗證。

正如張興海所言:“問界用户在哪裏,服務就要跟到哪裏。”本次長測以在售量產車的真實表現,直接回應了超百萬用户最關心的長期可靠性問題。

長測驗證品質,權益守護日常。問界最新推出“無憂服務權益包”,提供臻享無憂、養車無憂、用車無憂等多重套餐組合:單次20公里內免費上門取送車;充電設備故障引發的車輛直接維修損失由原廠保障覆蓋;電池延保最長延至15年/30萬公里;事故維修、高額補償,並贈輔助駕駛無憂服務權益保障至高4年。用户可根據需求靈活組合,暢享安心用車生活。

從萬里長測的實地驗證,到可按需組合的服務權益包,依託全國220多個城市的400餘家用户中心和主動預判的數智化服務能力,問界正以一件件可驗證的實事,讓“全心全意為用户服務”落到百萬用户的每一次出行中。