快遞員用“第三隻眼”打量城市
2026-09-04 10:19:28 河南日報 作者:李葆童 荆锐 林栋

9月1日,午後3點,劉利傑把快遞車停在樹蔭下,目光掃過街面,看是不是有快遞櫃又沒關好。
“三眼哥。”同事都這麼喊他。在他工作的鄭州市管城回族區城南路順豐站點,這個名字比劉利傑的本名更響。新來的快遞員被領着認人,走到他跟前:“這是‘三眼哥’,路上有啥拿不準的,問他。”牆上的錦旗有幾面是送給他的。同事柴晟威説:“我們看不見的,他能看見,像有第三隻眼,所以大家叫他‘三眼哥’。”
劉利傑不覺得自己特別。“就是看見啥不對勁,報個信;看見誰需要幫助,搭把手。”他説完自己先樂了,手在褲腿上蹭了蹭,“別整大詞兒,俺就是個送快遞的。”
讓“三眼哥”這個名字更響亮的,是今年5月的一件事。
邱女士記得那個雨天。路面濕滑,她騎車避讓汽車時失控摔倒,鎖骨和肋骨骨折,人癱在地上起不來,血從傷口往外滲。
“劉哥第一個跑過來,他把我送到醫院急診,一直等我家裏人來了才走。”邱女士住了十幾天院,至今鎖骨上還戴着固定帶。她給劉利傑送來錦旗,“不能讓好人寒了心”。
“送快遞時間是緊,但生命比快遞大。”劉利傑説,“順手的事。”
半年前的一天,棉紡路上,一個老太太的電動三輪車沒電了,人站在路邊發怔。劉利傑幫她把車推回站點充電。當天下午,老太太拎着熱粽子找回來,就為説一句“小夥子,你幫了我大忙”。
劉利傑忽然覺得,被人需要,也是一種成就感。
南大街、西大街、延陵街沿線的小區、商圈,是劉利傑送快遞的“地盤”。幾年下來,這裏的街巷像是長在了他腦子裏——哪兒有坑、哪個路口愛積水,他心裏門兒清。保安胡師傅説他“細發”:老太太提不動東西,他幫着送到電梯口;快遞櫃沒合嚴,他打電話提醒。
讓更多隻“眼睛”亮起來的,是“暖小新”幫幫團騎手賦能成長項目。該項目在各級黨委社會工作部指導下落地,鼓勵騎手們到“新就業羣體騎手公益活動羣”裏分享“隨手做好事”的點滴。項目負責人賀春曉説,他們還定期組織急救和法律培訓,“讓小哥們做好事更專業,也能保護自己”。
今年,省委把“新就業羣體參與基層治理”納入便民利民微改革事項。截至7月,全省已聘任6.5萬餘名外賣騎手擔任食品安全監督員,7000多名快遞員、網約配送員兼任社區網格員。
黃昏時分,鄭州的立交橋在夕陽里拉出長長的影子,成千上萬輛電動車載着包裹和外賣穿行其間。
劉利傑發動快遞車,匯入晚高峰的車流。他以“第三隻眼”,繼續打量着這座城市。
在這座千萬人口的城市,“三眼哥”劉利傑只是每天早上把快遞車擦乾淨,然後出發。在路上,他看見;他停下,搭把手。
就這麼簡單,也這麼不簡單。