虛擬代言人“同小俠”來了!人格化詮釋順豐同城多方共生的服務生態

2026-09-23 18:59:00 大公網

近日,國內領先的第三方即時配送平台順豐同城正式官宣全新虛擬IP代言人“同小俠”。據悉,“同小俠”延續一線騎手形象作為IP原型,以更具辨識度的形象強化公眾認知、拉近與用户的距離,打造專屬品牌IP符號,生動傳遞出“專業、可靠、快速”的核心價值。

還原騎士形象特質,詮釋“又穩又快”的品牌基因

在視覺上,“同小俠”身着黑紅配色的專業騎行服,佩戴標誌性的護目鏡頭盔,極具科技感與運動活力,是對一線騎手真實作業場景的藝術化呈現。

同時,“同小俠”被定義為順豐同城品牌精神的人格化載體,承擔品牌代言人、用户陪伴者、騎手精神具象化三重角色,是連接用户、騎手與品牌的情感紐帶。其IP關鍵詞凝練為“靠譜專業、温暖守護、陽光活力、颯爽敢為”,既傳遞“專業高端急送”穩、準、快且值得託付的核心訴求,也打破冰冷配送的刻板印象,展現年輕有衝勁、兼具酷感與俠氣的品牌態度,詮釋“使命必達”的精神內核。

多重身份切換,構建全場景服務生態

依託平台多元的業務版圖,“同小俠”被設定為具備多重身份的複合型IP,能夠在順豐同城多元化業務場景中進行“身份切換”。面向消費者,他是“城市託付行動派”,並與女性形象“同小霞”組成搭檔,主打極速安心,滿足用户多樣同城配送需求;面向商户時,他是值得信賴的、具備專業服務能力的合作伙伴;同時,“同小俠”也是與騎士並肩同行的“騎士隊長”、與員工共同成長的“內部夥伴”。

豐富多元的角色設定,清晰傳遞了順豐同城的業務佈局與品牌價值理念。平台不止聚焦即時配送履約的核心能力建設,更以用户、商户、騎士三方共贏為核心,兼顧消費體驗升級、商户商業賦能與騎士羣體關懷,持續打造多方協同、價值共生的全場景服務生態。

在數字化浪潮下,虛擬 IP 已經成為品牌鏈接多元羣體的重要溝通橋樑。“同小俠”的推出,既是品牌形象的一次煥新升級,也是順豐同城長期堅守服務理念的可視化表達。IP的生命力,來源於平台成熟的履約網絡與龐大的騎士隊伍,承載着服務消費者、賦能商户、關懷騎士的品牌底色。未來,“同小俠”將作為品牌超級符號,持續加載多維服務能力與 AI 新技能,與消費者、商户、騎士搭建起服務與情感的鏈接,共赴零距離美好生活。

來源:京報網