即時配送深入文旅場景 順豐同城“十一”獨享專送日均單量同比增超1.5倍
2026-10-10 20:20:45 大公網
據交通運輸部數據,“十一”假期,全社會跨區域人員流動量21.42億人次,日均3.06億人次。受雙節緊鄰疊加拼假效應影響,居民出行半徑拓寬,長線出遊、縣域深度遊熱度齊升,出遊與探親需求雙向共振,假日消費加速向場景體驗、情感休閒多元轉變,拉動文旅、餐飲、本地生活等多業態升温。即時配送作為新消費基礎設施,串聯起景區、酒店與商圈場景,為消費者提供便捷履約保障,成為支撐假日消費的重要力量。
國內頭部第三方即時配送平台順豐同城數據顯示,“十一”假期即配需求旺盛,重點商家日均單量同比增長50%,個人用户日均單量同比增長30%。
同時,文旅配送加速市場滲透,“十一”期間上海、杭州、瀋陽日均單量同比雙高位數增長。遊客出行模式從“大包小包前置備齊”轉向“輕裝上陣、隨用隨買”,即時配送持續補齊旅途消費履約短板,為遊客帶去“輕裝出遊”的全新體驗,服裝、美妝、數碼等日均單量同比雙高位數增長;假期“1對1急送”高時效、個性化服務廣受青睞,獨享專送日均單量同比增超1.5倍。
即時配送助陣深度遊、串城遊,獨享專送日均單量同比增超1.5倍
今年中秋與國慶僅間隔3個工作日,部分消費者通過請假3天拼出13天超長假期,帶動長線深度遊全面爆發,“一程多城”串聯式出行成為新選擇。行程拉長、多地輾轉之下,遊客更傾向邊用邊買,就地補給,這讓即時配送成為長線出行的重要支撐。“十一”期間,順豐同城美妝、服裝、數碼日均單量同比均實現雙高位數增長,不少遊客通過即時零售下單防曬產品、換洗衣物、數碼產品,滿足旅途所需。長途奔波疊加天氣多變,遊客應急購藥需求上升,受此影響,順豐同城冷鏈醫藥日均單量同比增長近3倍。

國慶假期,各地文旅密集“上新”,北京古北水鎮打造星空營地與山野音樂會,上海豫園片區開啓“非遺大豫園·音樂季”;演藝市場同樣熱度高漲,據不完全統計,2026年國慶檔全國有超過15場音樂節同時開唱。
文旅體驗型消費集中釋放,衍生大量非標準化的取送、代買需求,“文旅+即配”成為提升旅遊服務的重要抓手。順豐同城打造文旅“取送買辦”即配解決方案,涵蓋行李代取、漢服代還、特產代買、景區餐廳代排隊等多元場景,承接遊客旅途中的多元需求。
順豐同城聯動多地落地行李取送服務,覆蓋交通樞紐、酒店、景區、商圈等核心區域,助力遊客告別負重煩惱;同時,西安等城市憑藉古都底藴,漢服打卡需求旺盛,大量遊客選擇漢服妝造服務。換裝體驗結束後,遊客掃描順豐同城為商家配置的專屬二維碼,便可享受“全城平均1小時歸還”服務,節約往返的時間與出行成本。針對高原等特殊場景,平台與西藏企業捷氣康合作的便攜式醫用氧氣取送服務,實現24小時上門配送與空氧瓶回收,保障遊客健康出行。
此外,順豐同城還聚焦遊客個性化需求拓展更多服務,國慶假期個人用户日均單量同比增長30%。其中,國慶節最後一天個人用户日均單量同比增長50%。行程緊張時,可通過順豐同城下單讓騎士代購伴手禮;遇到忘帶身份證、演出門票等情況,也能召喚騎士代取代送,讓出行更從容。
“十一”假期,順豐同城獨享專送服務日均單量同比增超1.5倍。出遊場景下,獨享專送高時效性備受青睞,户外用品日均單量同比增超7倍,土特產日均單量同比增超11倍,用户可通過系統實時查看訂單狀態;節慶聚餐類配送需求走高,火鍋日均單量同比增超7倍,蛋糕日均單量同比增超3倍,獨享專送保障餐品送達品相完好;禮贈貴重物品遞送需求攀升,珠寶日均單量同比增超5倍,美妝、數碼日均單量同比增超2倍,訂單從接收到最終送達,全程由一位騎士負責,守護心意穩妥送達。

從城市維度看,北京、上海、深圳國慶期間獨享專送單量領跑全國,海口、保定等城市日均單量同比增超100%。
瀋陽、咸陽等地成“十一”熱門目的地,咸陽日均單量同比增長近一倍
國慶假期,遊客出行呈多元化趨勢,熱門旅遊城市與特色小城均迎來客流高峰。數據顯示,假期一線城市領跑消費,上海、北京、成都、廣州、深圳、杭州、鄭州、南京、武漢、重慶成為“中秋國慶消費力TOP10城市”;也有不少遊客奔赴各地打卡秋景、尋覓地道美食,兼具歷史人文與市井煙火的瀋陽,坐擁秦漢唐歷史遺存的咸陽等地,也躋身“十一”熱門目的地。
特色小城持續升温的同時,當地的商業配套與公共服務設施也在同步完善——從連鎖品牌下沉、商圈升級,到即時配送網絡延伸,承接大流量的能力持續增強。過去小城消費痛點集中在供給有限、配送覆蓋不足,如今即時配送網絡下沉,打通縣城、鄉鎮乃至景區末梢,讓遊客和本地居民同等享受“小時達”服務。順豐同城全國縣域覆蓋已超過1500個,聯動縣域全品類商家,支持商家一鍵接入外賣、私域及新零售渠道,助力縣域經濟發展。“十一”期間,順豐同城在上海、杭州、瀋陽日均單量同比實現雙高位數增長,其中咸陽日均單量同比增長近一倍,平台提前儲備運力,全力保障假期配送穩定。
百貨、生鮮日均單量同比增長50%,全場景護航假期高峰
“十一”假期,全國範圍購物、聚餐、出遊多場景消費齊升温。順豐同城百貨、生鮮日均單量同比增長50%,披薩日均單量同比增超4倍。一方面,遊客與返鄉人羣疊加,帶動縣域、景區周邊的快餐外賣需求走高,不少線下“一座難求”的堂食餐品可通過即時配送直達酒店、民宿。另一方面,出遊物資備採、居家家宴採購並行,生鮮零食、日用百貨、酒水飲料熱銷,線上下單、即買即達為假期採買提供便利。順豐同城提前制定精細化的運力方案,通過“駐店+商圈+全城”騎士的靈活融合調度,帶來高時效、高品質的履約體驗。

超長假期帶動長線遊、縣域遊、户外休閒、居家團聚等多場景消費共振,順豐同城依託靈活彈性的運力體系、多元化的文旅定製服務以及全品類商家服務能力,深度融入文旅出行、縣域消費、居家囤貨等場景,既讓消費者出遊和居家都省心省力,也助力商家經營獲客提效增收,同時提升縣域及景區履約服務水平,有力支撐了國慶假日經濟的高效運轉。
近日,順豐同城還官宣了全新虛擬IP代言人“同小俠”。以一線騎手形象為原型,打造專屬品牌IP符號,傳遞“專業、可靠、快速”的核心價值。同小俠既是騎士羣體形象縮影,也是平台服務理念的具象表達。從每一次的準時送達,到與消費者、商户、騎士的緊密連接,順豐同城正以更有温度的方式,把即時配送的服務延伸至更多人與場景。