2026年10月11日，以"促進上海服務業創新發展"為主題，第38屆上海市市長國際企業家諮詢會議（以下簡稱"IBLAC會議"）在滬舉辦。歐姆龍株式會社取締役會長山田義仁帶來了"着力實現IT-OT融合，推進上海市制造業與服務業深度協同發展"提案，為上海市鞏固服務業核心競爭力、推動製造業提質升級貢獻歐姆龍的獨特思路。

歐姆龍株式會社取締役會長山田義仁出席第38屆上海市市長國際企業家諮詢會

今年，歐姆龍聚焦製造業服務化與服務業製造化（下稱"兩化"）這一產業融合的重要趨勢，提出以IT（信息技術）與OT（運營技術）融合為核心抓手，打造"一站式IT-OT數據中台"，將長期停留在"老師傅經驗"層面的隱性製造經驗轉化為可複用的數字化知識資源，為城市產業生態注入可持續的成長動能。

協同共生，兩化融合重塑產業競爭力

上海擁有服務業佔GDP近八成、貢獻經濟增長約八五成的顯著優勢。"十五五"規劃中，上海提出到2030年工業增加值佔地區生產總值比重力爭保持在20%以上、工業服務業比重穩步提升，並以"服務製造一體化"為主線推動產業整體提質升級。

在歐姆龍看來，兩化對實現上述目標具有重要作用。製造業服務化推動企業由單純產品銷售轉向"產品+服務"模式，拓寬收入渠道並增強抵禦經濟週期波動的能力；服務業製造化則通過標準化、模塊化的服務能力，形成可廣泛應用的工業解決方案。二者協同，推動企業實現從"經驗決策"到"數據決策"的轉變。

IT-OT融合，兩化落地的技術路徑

兩化推進的核心瓶頸在於企業中長期存在IT與OT的割裂。為此，歐姆龍提出以IT邏輯梳理OT資源並將其轉化為可複用的數字化知識資源 ，以可視化、效率化、輕量化、泛用化四大特徵構建技術能力框架，最終形成"發現問題→分析問題→解決問題"的一貫性閉環。

歐姆龍打造了"一站式IT-OT數據中台"範式，以生產管理、品質管理、設備管理、能源管理四大模塊為架構，構建貫穿設備層、控制層與執行層的數據網絡，實現異常從"事後處理"到"事前干預"的轉變，推動商業模式從賣"物"向"物+服務"的升級。

四項建議，助力上海打造"智造賦能中心"

基於上述分析與實踐，山田義仁會長代表歐姆龍向上海市政府提出四方面建議，加速兩化推進：

1.設立"製造即服務"（MaaS）共享賦能試點，將已驗證的IT-OT能力作為標準化服務向中小企業開放；2、進一步通過獎補推動智能製造相關標準的推廣和落地；3.加速大企業向中小企業開放生產場景，形成"大企業出題、中小企業答題"的協同創新生態。4、同時建立中外雙贏機制：鼓勵跨國企業與本地服務商建立聯合交付夥伴關係，支持本土企業打造"上海服務+中國製造"品牌。

如今，歐姆龍已進入"Shaping the Future 2030"長期戰略規劃的第二階段（SF 2nd Stage），以"向GEMBA DX（現場數字化）企業轉型"為核心方向，將長期積累的現場知識與高質量現場數據轉化為有價值的信息和解決方案，持續提升現場的可視化、智能化與自主優化能力。

未來，歐姆龍將以自身在IT-OT融合領域的專業積累與實踐經驗，協同各領域合作伙伴，共同推動智能製造與生產性服務業的深度融合，助力上海從"製造基地"邁向高端"智造賦能中心"，為上海市乃至中國產業生態的蓬勃發展注入強勁動力。