湖南郴州入境遊乘風起勢
2026-10-21 11:11:11 大公網湖南
今年國慶假期,中國遊客在韓國首爾街頭拍到了湖南郴州的巨幅文旅海報,讓「郴州跑到韓國『種草』」話題火上熱搜。10月19日,郴州小東江畔晨霧未散,韓國遊客李智恩扶着母親站在觀景棧道上,一邊拍攝漁夫撒網一邊驚呼:「這是東方水墨畫裏走出來的仙境。」
郴州正從國內遊客嚮往的「寶藏小城」,登上更多境外遊客的旅行清單。數據顯示,上半年全市接待入境遊客8.14萬人次,入境團隊遊客同比增長近100%;2025年入境遊客總量首次突破10萬人次,其中接待韓國遊客3.8萬人次。
把朋友圈做大:從主攻韓國到多元拓客
「我們主動走出去拓客,把朋友圈做大,拓展多元境外客源。」郴州市文化旅遊廣電體育局相關負責人介紹,今年實施「主攻韓國、鞏固港澳、輻射東南亞」的差異化拓客策略,取得積極效果。
韓國是郴州入境遊的「基本盤」。今年4月,韓國第二大出境旅遊企業模德旅行社來郴實地考察,東江湖、莽山、飛天山、高椅嶺、仰天湖大草原等六大景區與其簽署戰略合作協議。此後,郴州文旅代表團赴韓國參加第20屆中韓地方政府交流研討會、第41屆首爾國際旅遊展,展台以丹霞、雲海、霧江、温泉營造沉浸式體驗場景,獲評「最佳展館運營獎」。今年以來,郴州已累計接待韓方旅行商、媒體逾100人次,簽署多份文旅合作框架協議。
東南亞則是正在打開的「增量盤」。郴州抓住中新、中馬簽證互免窗口,在廣州、香港、澳門等地國際旅展開展定向推廣——在澳門站與土耳其、印尼旅行商簽署戰略協議,與柬埔寨國家航空公司達成初步合作意向;邀請馬來西亞旅行商來湘實地考察並簽署合作協議,為東南亞遊客自駕入郴探路。
把腳步留住:從「看山水」變成「慢下來」
莽山依託入選「首批世界旅遊名山」的品牌優勢,升級天台雲梯、五指峯太空電梯和無障礙棧道,打造「一座不用爬的山」。這一產品精準擊中韓國遊客「帶父母看世界」的情感需求,被韓國網友稱為「孝心界的愛馬仕」。韓國駐華大使館參贊金應秀今年兩次到訪郴州,直言印象最深刻的就是莽山,打破了其對山嶽景區「登高難」的固有認知。
入夜,郴州市龍女温泉街區燈光次第亮起。結束一天行程的韓國遊客金成浩把雙腳浸入温水中,笑着對同伴説:「原來郴州不僅山水好看,晚上也很好玩。」如今,足浴、温泉、夜市、演藝正成為韓國遊客在郴州「慢下來」的理由。郴州還引進韓國食堂、武大叔烤肉等特色餐飲品牌,培育長卷國際美食街、龍女温泉韓式足浴街等消費場景,韓國遊客過夜率、客單價同步提升。
針對不同國家客源的文化習慣和消費需求,郴州不再「一份菜單招待所有人」——面向東南亞遊客,依託蘇仙嶺、壽佛寺、回龍山、濂溪書院等資源,打造尋根文化遊,並借桂東千餘家民宿和「世界長壽鄉」品牌,從單一避暑地向全季康養旅居地轉型;面向歐美遊客偏好户外探險的需求,飛天山九龍水寨等新項目相繼開放,被境外遊客稱為中國版「亞馬遜秘境」。
把體驗做細:讓外國遊客在郴州「不見外」
今年以來,郴州依託職業院校和行業協會,聯合舉辦2期旅遊景區韓語講解員培訓班,培育兼具外語能力及本土文化素養的導遊隊伍。目前,全市4A級以上景區、星級酒店及高鐵西站、北湖機場等場所已全面完善中韓文標識系統。10月9日,郴州市政協舉行2026年重點提案辦理協商會,專題研討韓國等境外遊客市場的招攬與服務適配性問題。
支付是入境遊中容易被忽略卻影響口碑的環節。郴州按照「大額刷卡、小額掃碼、現金兜底」的思路優化服務,全市已拓展364個外卡受理重點商户,157個銀行網點可辦理結售匯,735台ATM支持外卡取現,温德姆等重點酒店和景區還設有6個外幣代兑點,讓境外遊客支付無憂,就近兑換現金。
從「種草」到「連心」,如果説交通、語言、支付要解決外國遊客「來得了、看得懂、買得順」問題,那麼文化認同解決的則是「願意來、還想再來」。
韓國國旗上有太極圖案。今年1月,以周敦頤《太極圖》為主題的文化交流活動在資興觀瀾書院舉行,韓國學者與遊客專程到訪,歷代《太極圖》圖像展成為連接中韓文化記憶的「共同語言」。以此為契機,郴州順勢推出「太極圖與東方文明之光」國際文旅線路,將理學、書院、生態與康養資源融為一體,讓韓國遊客從「看風景」走向「讀文化」。(來源:湖南日報)