10月22日，在深圳舉行的Zoholics 2026用户大會現場，焦點科技股份有限公司（以下簡稱“焦點科技”）旗下中國製造網（以下簡稱“MIC國際站”）與Zoho正式達成戰略合作。雙方將圍繞外貿企業的全球化經營需求，把MIC國際站的全球貿易資源和服務能力與Zoho的數字化產品與服務相銜接，為中國外貿企業提供覆蓋海外獲客、客户經營與業務協同的一體化支撐。

焦點科技副總裁俞仁平與Zoho全球副總裁馬蒂瓦南（Mathivanan）共同出席簽約儀式。俞仁平表示，MIC國際站深耕外貿服務領域近30年，秉持“弘揚中國製造、服務中小企業、促進全球貿易”的宗旨，在全球供應商資源、海外買家觸達和國際貿易服務方面積累了深厚的基礎，現已升級成為AI時代的全球B2B貿易增長夥伴；Zoho則擁有成熟的全球化產品體系與服務能力，是眾多外貿出海企業在客户管理、業務協同與海外運營方面的數字化合作夥伴。“此次雙方的合作，將結合MIC國際站的全球商機資源與Zoho全鏈路數字化運營能力，發揮各自優勢，為外貿企業提供一體化數字化服務。”

Zoho全球副總裁馬蒂瓦南（Mathivanan）在致辭中指出，外貿企業出海，正從單純的產品出海，走向品牌化深耕，進而搭建全球化運營體系。隨着海外客户、代理商與本地化團隊持續擴張，企業經營管理的複雜度顯著提升：線索渠道分散，客户資產難以統一沉澱；跨區域團隊受時差、語言、流程差異影響，協同效率受限；郵箱、營銷、CRM 等系統彼此割裂，數據孤島、重複錄入問題突出。他表示，企業邁入全球化運營階段後，數字化基礎建設、業務協同能力以及 AI 應用，已經和獲客能力一樣，成為支撐增長的核心要素。 

此外，MIC國際站外貿全鏈路產品總監吳茜發表題為《AI時代的外貿B2B——從獲客到經營的智能化增長》的主題演講，分享了對AI時代外貿增長路徑的觀察及MIC國際站“AI麥可（服務供應商）+SourcingAI（服務採購商）”的雙向智能佈局。MIC國際站把產品、資質、交付與履約信息沉澱為結構化、可信、可被AI引用的資產，讓跨境採供從一次性搜索匹配轉向覆蓋獲客、轉化、交付與經營的持續協同。

正是基於外貿企業從獲客到經營的新需求，雙方將發揮生態互補優勢：MIC國際站長期深耕跨境B2B領域，構建覆蓋營銷獲客、訂單轉化、交付支撐、業務賦能的全鏈路外貿服務生態；Zoho則依託全棧自研的一體化雲平台，提供覆蓋營銷、銷售、客户服務、協同辦公與低代碼定製開發的企業管理應用，並支持多語言、多幣種及跨區域業務。此次合作，雙方將把前端的商機獲取與後端的客户經營、流程管理連成一條通路，讓商機得到持續跟進、業務進展更加清晰、客户關係得以長期沉澱。

面對AI發展和全球貿易的新變化，雙方還將在AI應用領域持續深化合作。“外貿的核心邏輯從未改變——高效觸達客户、建立信任、推進成交、完成履約，AI改變的是我們做到這些事情的方式和效率。”俞仁平表示，MIC國際站願與Zoho攜手，把全球商機與數字化經營能力連在一起，幫助中國外貿企業在AI時代走得更穩、更遠。