米哈遊聯手警方摧毀的“賬號工廠”，揭開了電商平台遊戲賬號交易黑產的冰山一角。當犯罪團伙批量造號、養號、賣號時，平台究竟扮演了什麼角色？

9月17日，米哈遊法務部披露了一起遊戲賬號非法售賣案的判決結果。一個集“造號、養號、賣號”於一體的專業犯罪團伙被全鏈條摧毀，主犯張某、姚某因非法獲取計算機信息系統數據罪和侵犯公民個人信息罪被數罪併罰，分別執行有期徒刑三年十個月，並處罰金人民幣六萬元。

然而，這起案件背後，一條隱秘的黑灰產業鏈仍在電商平台上肆意生長。當黑產團伙以工業化手段批量製造遊戲賬號並通過電商店鋪公開銷售時，平台風控體系為何未能有效識別和攔截？

14.5萬條個人信息淪為“生產原料”

此前，米哈遊法務部在日常巡查中發現，多家電商店鋪密集銷售米哈遊旗下熱門遊戲的“初始賬號”，涉及《原神》《崩壞:星穹鐵道》等多款遊戲，價格從幾十元到數千元不等。米哈遊發現上述行為後，隨即向公安機關報案。

經查，上述店鋪背後隱藏着一個從事遊戲賬號非法售賣黑灰產的犯罪團伙，該團伙通過非法渠道獲取公民個人信息，並利用這些信息批量註冊遊戲賬號，最終通過電商平台出售賬號非法牟利。根據米哈遊披露的圖片，某電商平台店鋪正在出售《崩壞：星穹鐵道》遊戲賬號，該電商平台為拼多多。

另據“上海檢察”公開披露的信息，2020年，主犯張某組建工作室，招攬姚某、沈某某及多名親友入夥，初始通過低買高賣的方式倒賣遊戲賬號賺取差價。為追求更大利潤，張某委託方某某開發了一款能夠批量註冊遊戲賬號的“註冊機”軟件。

這款軟件能夠導入公民姓名與身份證號碼信息，通過自動切換IP、模擬人工滑塊驗證等技術手段，繞過遊戲公司的風控機制，實現賬號的批量實名註冊。其“生產原料”系張某夥同姚某等人從境外網站、社交羣組等渠道非法獲取的公民個人信息，總量達14.5萬餘條，批量註冊遊戲賬號4.9萬餘組。

批量註冊之後，團伙成員使用自動腳本和外掛程序“養號”，自動登錄遊戲，刷取熱門角色、稀有道具等虛擬資源，將賬號“養肥”後通過電商店鋪及自建“選號網”對外出售。

最終，徐彙區法院依法以非法獲取計算機信息系統數據罪、侵犯公民個人信息罪，判處張某、姚某、沈某某、方某某有期徒刑三年十個月至有期徒刑二年，緩刑二年不等，並處罰金。

米哈遊法務部表示，公司已向近20家遊戲賬號交易平台、電商平台發函，要求立即停止提供米哈遊旗下游戲的賬號交易服務，刪除相關商品鏈接且不再上架。呼籲相關平台儘快完善管理規範，保護好公民個人信息，落實好未成年人保護要求，共同維護清朗的網絡空間。

不過，目前在拼多多平台仍可觀察到，米哈遊旗下游戲的賬號交易服務仍在繼續。

就拼多多是否已與米哈遊建立專項協查機制，以及是否針對售賣違規賬號的商家建立保證金、黑名單、信用懲戒等機制等問題，大公科技向拼多多客服進行諮詢，對方僅回應稱：“關於您反饋的問題，已經反饋給專員核實處理。”

實際上，米哈遊與拼多多之間的平台售賣糾紛，早已訴諸法律。

2026年7月，最高人民法院就米哈遊訴上海尋夢信息技術有限公司（拼多多）不正當競爭案作出裁定，依法駁回拼多多的再審申請，維持100萬元賠償金額不變。

據案件詳情顯示，拼多多在未獲得米哈遊授權的情況下發布《原神》遊戲主題任務，招募短視頻博主進行商業推廣，要求其在視頻中或評論區掛載“1元搶一萬原石”鏈接，引導用户點擊鏈接下載拼多多App。但實際上拼多多無法提供原石，“1元搶一萬原石”的説法為虛假宣傳。

在此之前，浙江省高級人民法院在二審終審判決中認定，拼多多構成仿冒混淆的不正當競爭行為，判令其停止侵權，刊登聲明消除影響，並賠償經濟損失及維權合理費用100萬元。?

拼多多上的“賬號黑市”

如果説米哈遊案揭開了黑產的“生產端”，那麼拼多多平台上的賬號交易亂象，則暴露出問題更為複雜的“銷售端”。

黑貓投訴平台上，涉及拼多多遊戲賬號交易的投訴比比皆是。

有消費者投訴稱，在拼多多店鋪購買的遊戲賬號存在外掛處罰記錄，商家刻意隱瞞賬號曾使用外掛的歷史，賬號面臨永久封禁風險，向平台申請退款被駁回。

更令人擔憂的是，大量未成年人在拼多多平台上繞過防沉迷機制購買遊戲賬號。據煙台新聞網消息，14歲的李某在拼多多某網店客服的誘導下，21分鐘內七次從該網店購買374個遊戲賬號，使用其母親實名認證的微信及銀行卡共計支付36652元。另有多起投訴顯示，商家對未成年人購買賬號不僅不做身份審核，甚至主動誘導消費，家長事後維權時商家失聯、平台推諉。

值得關注的是，這些以成年人身份信息註冊的賬號一旦流入未成年人手中，國家防沉迷機制便被輕易繞過，未成年人可突破遊玩時間與消費限制。

那麼，商家以成年人身份信息註冊的賬號向未成年人出售，平台若未攔截，是否違反《未成年人網絡保護條例》？

文娛產業分析師張書樂表示，這一問題的前提在於：若未成年人註冊的賬號確實實名認證為未成年人，且所售商品確實屬於對未成年人禁售的範圍，而平台未予攔截，則可能違反相關法律法規。在問題被揭露後，平台方有責任配合有關部門、有關遊戲廠商及未成年人家長，對相關交易所涉及的問題依法依規處置。

他進一步指出，海量的店鋪經營，平台方很難直接瞭解到其經營品類是否在遊戲領域的違規，一般都是按照“避風港原則”，有舉報再查處，加上養號、外掛的店鋪在銷售上往往較為隱蔽，採取一些代號或暗喻的方式銷售，平台方確實難以覺察。但如果確實有舉報，不止一次、不止最近，相關行為確實違法違規，但平台方沒有查處，則難辭其咎。“投訴多、處置少，儘管有平台監管能力不足的影響，但更多還是監管力度不足、監管決心不夠，過於看重眼前利益所致。”

中國企業資本聯盟副理事長柏文喜直言，遊戲賬號亂象根源在“虛擬品信息不對稱＋平台風控未閉環”。外掛處罰史、實名狀態、封禁風險均隱藏在遊戲廠商後台，買家和平台都難核驗；商家通過商品頁打擦邊詞、客服私發賬號密碼、站外交付，繞開資質與售後審核。

值得關注的是，2026年上半年，拼多多聲稱已主動出台40餘項綜合治理舉措，覆蓋商品准入、資質審核、廣告治理、知產保護等多個環節。

拼多多聯席董事長兼聯席CEO趙佳臻在2026年二季度財報電話會上表示，公司在生態治理上持續加碼資源投入，不僅迭代升級技術防控體系，更大幅擴充專業治理團隊，將治理觸角延伸至全域品類，僅6月份便集中落地50餘個細分領域的專項方案。

然而，規則的“紙上繁榮”與平台上的現實之間，存在明顯落差。這一落差不僅體現在遊戲賬號交易領域，也見於平台整體治理的其他環節。

近日，拼多多運營主體上海尋夢信息技術有限公司因發佈虛假廣告，被上海市長寧區市場監督管理局罰款54萬元。

處罰公告顯示，經核查，當事人作為廣告發布者，在拼多多平台廣告位上發佈了虛假廣告。當事人行為涉嫌違反《中華人民共和國廣告法》第二十八條的規定。經批准，長寧區市場監督管理局於2026年4月4日對當事人立案調查。經查，當事人於拼多多平台廣告位上對外發布涉案違法廣告共計190條。

黑產的“賬號工廠”可以被搗毀，但平台的“灰色集市”何時才能關閉？大公科技將持續關注。