花53萬元請頭部直播機構帶貨，最終成交額卻只有三千多元。據新黃河報道，近日，孝康時代（北京）文化傳媒有限公司（以下簡稱“商家”）反映，其與交個朋友合作推廣洗護產品後，因帶貨效果與服務費用結算問題陷入爭議，目前已委託律師發函並提交起訴材料。

據新黃河報道，2025年10月13日，商家與杭州交個朋友智慧科技有限公司（以下簡稱“交個朋友”）簽訂《直播協議》，約定由交個朋友為其代理的“悦秘境”品牌洗護產品提供淘寶直播帶貨服務。合作週期至當年12月31日，基礎服務費53萬元，另設20%佣金。商家分別於2025年10月15日、11月30日向杭州交個朋友智慧科技有限公司支付30萬元和23萬元。

新黃河報道內容顯示，上述合作開始後，問題逐漸顯現：直播排期多次延後，部分場次被安排在下午五點半至六點等流量偏弱時段。更令品牌方不滿的是，完整的直播執行記錄與費用結算明細遲遲未交付，直到準備起訴時對方才組織人員整理。據其統計，合作期間累計實際成交額僅3672.8元。

面對這一情況，商家方面表示，希望扣除已實際產生的服務費用，退還未履行部分的款項。2026年6月，北京國佑律師事務所向交個朋友方面發出律師函，要求披露直播場次、時長、成交明細及53萬元服務費的扣費依據。目前商家已在線提交起訴材料，尚未收到法院受理通知。

這並非交個朋友近期唯一引發關注的爭議。2026年9月，有消費者曝光其在“交個朋友智能家居爆品榜”直播間購買的萬向輪溜溜凳，拆開後內部為發黴木板與廢舊海綿，長期散發異味。視頻發酵後，交個朋友于9月25日發佈聲明，承認“確有其事”，稱該產品在六個矩陣直播間銷售過，並向消費者道歉，承諾對所有購買者“退款不退貨”。

在此之前，交個朋友直播間長期存在產品質量不達標、虛假宣傳、合規疏漏、售後缺位等多重問題，品控短板似乎早已常態化。

北京商報等媒體報道稱，2020年，交個朋友直播間售賣的“皮爾卡丹”品牌羊毛衫被消費者送檢，檢測結果證實產品並非宣傳的純羊毛製品，屬於貨不對板問題。事件曝光後，“交個朋友直播間”公眾號就此事發布聲明，稱“馬上聯繫所有購買該產品的消費者，代為進行三倍賠付。我們的客服人員會在未來一週內，陸續聯繫所有購買該商品的兩萬多名消費者辦理賠付。”

同年12月21日下午，羅永浩公眾號發文稱，交個朋友直播間進行了全面反思，決定全方位整改升級。

據新華網等媒體消息，2022年，交個朋友直播間主推的康巴赫蜂窩不粘鍋引發大規模消費者投訴。大量用户反饋，產品使用不足一個月即出現嚴重粘鍋、塗層脱落等質量問題。中國質量新聞網特約專家、產業經濟觀察家梁振鵬公開表示，從涉事消費者提供的視頻來看，康巴赫官方廚具旗艦店這段內容確有虛假宣傳之嫌。梁振鵬稱，“這種炒菜鍋通常都有塗層的，如果拿鐵絲刷肯定會把塗層破壞掉，所以有嚴重誤導消費者嫌疑，涉嫌違反廣告法”。

2024年，交個朋友直播間接連出現兩起產品宣傳爭議事件。其一為“芬迪卡薩FENDICASA月餅伴手禮”，被媒體曝光產品存在與奢侈品牌FENDI關聯性誤導宣傳的爭議；其二為“10年陳正宗新會老陳皮”，被曝光存在年份標註不實、產地並非廣東江門新會的貨不對板問題。

（本文信息綜合自新黃河、新華網、北京商報等公開媒體報道，內容僅供參考，不構成投資建議，亦不代表本平台觀點及立場。）