【大公報訊】記者肖泓宇報道：中電於去年底完成為轄下住宅及中小企業用戶，更換合共逾288萬個智能電錶，覆蓋率超過97%。智能電錶用戶可透過應用程式，隨時查看用電數據，以便調整用電習慣，幫助節省電費。智能電錶可自動傳送用電數據，可遙距抄錶。中電表示將推動跨界合作，例如與水務署合作推進智能水錶試驗計劃，減輕人手抄錶的需求，推進智慧城市發展。

中電昨日向傳媒開放參觀在沙田石門的電錶測試中心，電錶在安裝前，都須通過測試，確保準確算用電量。中電表示，早期傳統機械電錶功能單一，依靠內部轉碟計量用電量，每轉一格，代表一度電，全程需人工定期抄錶，該模式沿用數十年。上世紀70年代電子抄錶機出現，實現現場數據錄入與後台電腦上傳，但仍需人手抄錶。

中電客戶成功及銷售總監盧志華表示，智能電錶則具備雙向通訊功能，電網後台與客戶均可即時獲得用電情況。用戶可通過中電的應用程式，即時查看每小時用電量，預測賬單用電量、設置個性化用電提醒。當用電量超預期時，系統會及時發送短訊通知，並可據此改變用電習慣，節省電費。

中電輸電及供電業務部高級總監羅卓恆表示，中電結合自主研發的數據分析系統與AI技術，去年與9間社福機構合作推行「守望社群」社區關顧服務，通過分析長者、殘障人士日常用電數據，若出現長時間用電量異常、凌晨時段用電量驟增等，相關資訊會第一時間發送給社工與照顧者，以便及時上門跟進。