
【大公報訊】記者肖泓宇報道:五月天演唱會香港站突然取消3月24日首場場次,引發大批歌迷不滿。消委會表示,截至昨日上午8時,接獲194宗相關投訴,其中96宗來自本地消費者、98宗來自非本地消費者,涉款總額逾54萬元。本地個案最高涉款7900元;非本地個案最高涉款8000元。消委會已正式促請主辦單位於本周內就投訴問題給予明確回覆。
投訴194宗 涉款逾54萬
五月天演唱會主辦方此前公布補償方案,即將於本月24日舉辦綵排特別場,消委會依然收到10宗消費者投訴,表示不滿意相關安排。消委會總幹事沈朝暉昨日表示,消委會上周已聯絡主辦單位,轉介接獲的所有投訴個案,其中本地投訴主要涉及主辦單位未有提供優先購買或更換其他場次門票的選項;非本地投訴集中在主辦單位未能承擔因場次取消產生的來回交通及住宿費用補償。
消委會後續將繼續與主辦單位保持密切溝通,跟進投訴處理進度,維護消費者合法權益。