【大公報訊】據路透社報道：人力資源顧問公司任仕達（Randstad）1月20日公布調查報告，顯示人工智能（AI）正快速改變職場結構，約80%的受訪員工認為，AI已經或即將對其日常工作內容產生實質影響，其中Z世代最為焦慮。

任仕達在年度工作趨勢報告中指出，企業對AI的依賴正迅速上升，AI與自動化正逐步取代低複雜度、交易型與重複性高的工作任務。與此同時，要求具備「AI代理（AI agent）」相關技能的職位空缺在過去一年飆升1587%，反映企業對能夠運用並管理AI工具的人才需求急遽升溫。

報告強調，Z世代是對AI衝擊職場最感到焦慮的世代。Z世代泛指1990年代末期至2010年代初期出生的一代人，他們在初入職場時從事的往往是最容易被AI替代的初級職位。而嬰兒潮世代（1946-1964年出生的人口），大多已處於管理崗位或接近退休，因此相對自信和從容。數據顯示，近半數員工認為，AI帶來的效益更多流向企業，而非直接改善勞動者自身處境。約三分之一的受訪者擔心，未來五年內自身工作可能因AI而消失。

任仕達此次調查涵蓋35個市場，訪問約2.7萬名勞工與1225家僱主，並分析超過300萬個職位空缺資料，是近年來規模較大的全球性就業調查之一。

另據香港中華基督教青年會（YMCA）2月1日發布的調查顯示，香港Z世代青年普遍對自身能力信心不足，面對AI浪潮，約62%受訪青年擔心AI科技將影響其競爭力。43%受訪者表示因AI發展而改變學科或職業選擇，主因是害怕原本選擇的職業被取代。