圖：消費者在「無人店」選購商品 新華社
「刷臉購物」方興未艾，但此前一度熱炒的「刷臉取款」卻意外遭到冷遇。早在2015年，招商銀行便率先推出ATM櫃員機「刷臉取款」業務，並在該行櫃面及VTM（遠程視頻櫃員機）渠道應用。不過，與銀行的高調宣傳相比，普通市民對於「刷臉取款」業務似乎興趣不高。
記者近日在南京一台開通「刷臉取款」業務的ATM機前觀察近半個小時，發現前來取款的十多位市民都沒有使用該業務。記者隨機採訪了其中三位市民，兩位均表示有所了解。其中，陳小姐出於好奇曾使用過「刷臉取款」業務，但認為實際使用並不方便。因為銀行為了保證交易安全，會進行手機號碼驗證、密碼驗證，並設置了三千元人民幣的取款上限。另外一位馬先生則懷疑資金的安全問題。
這家銀行的工作人員坦言，初期確實有一些用戶前來「嘗鮮」，如今的使用率並不高。究其原因，由於移動支付的普及，很多年輕用戶使用現金的頻率大幅減少，如今到銀行辦理現金取款的用戶以中老年人居多，而他們比年輕用戶更注重資金安全，不容易接受「刷臉取款」這一新興業務。
