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調查:網站載入延1秒 客戶流失兩成

時間:2017-08-02 17:10:38來源:大公網

  大公網8月2日訊(記者李潔儀)內容遞送網絡(Content Delivery Network)服務商Akamai發表《線上零售效能現狀報告》,發現網站載入時間(page load times)延遲1秒,客戶透過手機的轉換率(即落實購買產品)將下降20.5%。

  Akamai香港和台灣總經理張福玲強調,線上平台的頁面載入時間最為關鍵,相關的網站效能是維持客戶停留在線上交易的重要元素。她提到,不少消費者會先透過手機瀏覽,最終在桌上個人電腦進行交易。

  張福玲指出, 香港的網上零售比重,已由2004年約佔7%,提升至2014年23%,相信未來仍有增長空間。她續說,預期中國的網上零售總值到2020年高達1萬億美元(約7.8萬億港元)。

  Akamai香港和台灣總經理張福玲(右)及亞太區和日本市場總監Vadish Shetty。(大公報記者李潔儀攝)

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