受訪市民W小姐表示，若有朋友實際體驗自動車並證實安全，會逐漸建立信心。她建議，自動駕駛車可嘗試拓展傷健人士服務場景：「車尾箱空間夠大，可設計輪椅承載功能，通過減費或免費試行積累口碑。」她認為這類針對特殊群體的服務能有效提升公眾認可度。
居民李先生關注自動車的收費，他說，「若與的士相近，不會比現有交通方式便宜」，且東涌往返機場的現有交通費用僅15元以下，缺乏更換出行方式的動力。他同時提到，除非「貪新鮮」才會嘗試一次，長期使用則可能性不大。
東涌盧小姐表示，此前未見過自動車測試，基於缺乏相關資訊，她認為百度應公開更多實測影片、數據報告，證明其在各種路面狀況下的安全性和應對能力，才能消除公眾疑慮：「香港交通意外頻發，自動車需面對行人隨意過馬路等複雜場景，「就算後台有人操控，也需要明確緊急情況的應對機制。」
