1. 立即停止一切交易／通訊：若懷疑對方為騙徒，不要再回覆、不再點擊任何連結、不提供資料。
2. 保留所有相關證據：包括私訊紀錄、電郵、短訊、網址／QR code、轉賬紀錄、銀行通知、付款／收款截圖、商品交收紀錄等。這些將對警方調查與後續追討非常重要。
3. 聯絡平台客服並舉報該賬號：向Carousell官方舉報可疑賬號或詐騙訊息，並要求封鎖／凍結該賬號，以防其他人受害。
4. 報警：向香港警方通報，可以致電反詐騙協調中心「防騙易 18222」熱線尋求協助。
5. 通知銀行／金融機構：如已不慎提供銀行或信用卡資料，應立即聯絡銀行或發卡機構，要求凍結賬戶、取消信用卡、更改密碼或採取防盜措施。
