【大公報訊】記者黃知行報道：國泰航空昨日（18日）一班原定在日本時間傍晚6時05分、由大阪飛往香港的航班CX507臨起飛前宣布取消，部分乘客要滯留一晚，引發不滿。
有乘客在社交媒體表示，地勤職員在原定起飛時間後約半小時才確認航班取消，理由是機件故障，飛機需要維修。現場消息指出，航空公司向受影響乘客發放價值2000日圓的餐飲券，但未有排隊安排，導致現場一片混亂。
有乘客在航班宣布取消近一小時後，才收到航空公司電郵通知，候補航班安排在翌日早上，亦有乘客表示，一家人被分配到不同航班。
國泰航空表示，該航班客機因技術問題需要取消，工程人員正進行檢查及維修；已即時安排乘客轉乘其他航班，並會向部分需要在大阪過夜的乘客作出賠償或提供酒店。國泰強調，一向以乘客及機組人員的安全為首要考慮，就事件對乘客帶來之不便衷心致歉。
