面對人工智能科技（AI）急速發展，加上社會經濟環境的轉變，年輕一代在職場及學習上面臨嶄新的挑戰。一項調查顯示，Z世代青年普遍對自身能力信心不足，尤其在專業能力和科技知識方面自評偏低；而實際能力評估顯示，他們的抗逆能力和情緒控制能力相對遜色，近四成受訪青年需要很長時間才能克服挫折。

此外，面對AI浪潮，逾六成受訪者擔心競爭力受影響。調查團體建議於現行中學及學院課程中，加入糅合專業知識與AI應用的「人機共生」教育，講究AI素養同時裝備青年投入職場所需的AI應用知識及技術，以協助青年迎接AI世代。\大公報記者 郭如佳

香港中華基督教青年會（YMCA）青年議會昨日發表「香港青年生涯競爭力與未來挑戰」調查研究結果，是次調查其中一部分使用了青年事務委員會於2015年進行的「香港青年競爭力指標系統」研究設計的量表及問卷，並根據其「青年競爭力」的定義，抽取其中四個指標群（分別為「配合未來變化能力」、「基礎技術能力」、「心理特徵」及「恆常軟實力」），共10個元素再次進行調查。

調查於去年5月至9月期間進行，以問卷形式訪問了1178名15至30歲青年，幾乎全部（99.8%）為1997年或之後出生的Z世代。其中，15至18歲的受訪者有777人，佔總體受訪者66%；19至22歲的受訪者有276人，佔23.4%；23至27歲的受訪者有122人，佔10.4%；28至30歲的受訪者有3人，佔0.2%。

抗逆力及情緒控制偏弱

調查顯示，Z世代青年認為溝通能力和思考能力最為重要，以5分為滿分，重要程度分別達4.37和4.32分；其次為情緒控制（4.27分）、抗逆能力（4.27分）及學習能力（4.26分），科技知識則最為次要（3.98分）。然而，受訪青年自評各項能力僅屬一般水平，自我評分最高的是品德（3.66分），思考能力和溝通能力自評分別為3.48和3.45分，專業能力和科技知識的自我評分最低，只有3.11和3.03分，可見受訪青年對自身生涯競爭力信心不大。

研究團隊以調查結果計算受訪青年的實際能力數值，以100分為滿分，發現受訪青年相對最弱的為抗逆能力（63.6分），與得分最高的能力品德（73.7分）差距多達10分，情緒控制的得分亦相對偏低（65.6分）。近四成（39.4%）受訪青年表示，需要花很長的時間來克服生活中的挫折；約37%受訪青年傾向消極思考，會改變想法以感受更多負面情緒。

面對AI世代來臨，約62%受訪青年擔心AI科技將影響其競爭力，表示不認同的不足5%；43%受訪者表示因AI發展而改變學科或職業選擇，主因是害怕原本選擇的職業被取代。技能方面，約三成受訪青年（尤其是職青及中學生）表示完全不懂人工智能科技，熟悉的僅一成多（11.5%）。

提升職涯培訓 培養正向思維

YMCA青年議會建議於中學及學院課程中，推展「人機共生」教育，於現行培育計劃中，加入糅合專業知識與AI應用的「人機協同」元素，裝備青年投入職場所需的AI應用知識及技術，以協助青年迎接AI世代；同時推動AI素養教育，培養相關道德意識，確保青年在安全和負責任的情況下善用AI。

有見青年在抗逆能力及情緒控制方面表現相對薄弱，YMCA青年議會建議提升生涯發展培訓，涵蓋情感指數（EQ）、逆境指數（AQ）及道德指數（MQ）的「3Q培訓」。例如以「抗逆師友」（Resilience Mentor）形式，由心理韌性高、品格優良、豐富職涯與社會適應經驗的職場人士，成為青年的同行者和引路人，分享人生經驗與軟硬實力的培養方法，陪伴青年在挑戰中保持正向和學會適應，從而減輕壓力。