臨近春節，家家戶戶都忙着打掃除塵、辭舊迎新，廣東亦有「年廿八 洗邋遢」的習俗。向來是節前「剛需」的大掃除，催生了家政服務春節檔旺季，全國家政市場在距春節不到一個月時就提前進入「爆單」模式，訂單量持續攀升，保潔人員檔期排滿，服務種類豐富細化，價格普遍上漲30%-50%，但仍然供不應求，有人表示堪比「搶春運火車票」。

面對傳統家政服務預約緊張的情況，不少市民開始嘗試新選擇─租用智能清潔機器人，其中擦窗機器人以「一天不到百元」的高性價比，成為家政服務「平替」熱門選擇。\大公報記者 李紫妍

「去年這個時候還能隨便挑檔期，今年提前20天預約都要排隊。」早在1月中旬時，廣州市民朱女士就預約節前保潔，為140平米的房子預訂全屋深度清潔，發現報價已從平時的380元（人民幣，下同）漲到了580元，還要等候20多天才能排到號，「最早都排到了臘月廿六。」

今年春節前，「旺季前置」的情況在各大城市普遍發生。美團數據顯示，近兩周，「家政」關鍵詞搜索量環比增長超158%，訂單量實現翻倍。京、滬、渝、深、穗等躋身全國家政保潔服務主要消費市場。廣州家庭服務行業協會數據顯示，2026年春節前家政需求旺季較往年提前10天啟動，佛山禪城、南海等區的線下家政公司，也從去年12月底就迎來訂單量暴漲。

擦窗機器人 周六下單周日送達

年前保潔的「老三樣」─擦玻璃、打掃屋子、清潔廚房仍是熱門，深度保潔、油煙機清洗等更是搶手。保潔公司春暉到家負責人仲先生介紹，近兩周訂單比去年增長超3成，其中擦窗保潔項目增長最快，比日常增長了2倍，已供不應求。面對傳統家政服務預約緊張的情況，不少市民開始嘗試新選擇─租用智能清潔機器人，其中擦窗機器人以「一天不到百元」的高性價比，成為家政服務「平替」熱門選擇。

劉女士近日諮詢了幾家家政公司，發現擦窗服務通常是按面積收費，僅擦窗一項服務費用就在260元左右，且上門清掃時間只能在工作日，家中無人時無法進行。於是，劉女士轉向租用清潔機器人。周六下單一款租金88元的擦窗機器人，周日一早便有人員將機器送到家中。劉女士試用後表示，擦窗機器人操作簡單，只需按在玻璃上，打開開關就可以啟動。全家清潔時間約為3個小時，雖然沒有人工擦得那麼細緻，但還算不錯。

記者在二手平台看到，「擦窗機器人租賃」已成近期熱搜，以廣州地區為例，一台擦窗機器人根據品牌和押金設定不同，每天租用價格在40元至120元不等，每條發布信息幾乎都有成百上千條瀏覽量，可見市場紅火。科技的便捷正融入和改變傳統年俗，讓春節更加輕鬆，這也反映出越來越多消費者選擇「以科技換人力、時間」，和追求品質生活態度的轉變。

消費升級 家政服務成家庭必需

「小家政」撬動「大市場」，節前保潔預約「秒光」背後，是家政服務消費逐漸成為家庭「必選項」的變化，反映着人們對生活品質追求的提升，以及相應消費行為的升級。家政市場發展潛力十足，服務經濟正有望增長成內需新支點。